プライバシーポリシー

個人情報保護に対する基本方針

当社は、企業活動の中でお客様の個人情報を取り扱っています。また、お客様にさまざまなサービ スや情報を提供するために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。そのため、 個人情報の利用に際しては、適正かつ厳重な保護管理を行う責任があります。 当社はこれまでも個人情報保護に取り組んでまいりましたが、ブロードバンド時代の進展に伴い、 個人情報の適切な管理がますます重要であると考え、以下の基本方針を宣言いたします。

1. 個人情報の収集、利用、提供にあたっては、その目的をできる限り限定し、収集は適法かつ公正な手段で行います。
2. 個人情報の管理に際しては、管理責任者を設置し、適切な管理を行うとともに、外部への 流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、 漏えい等の危険防止のために、適切かつ合理的な安全対策を講じ、事故発生時には速やかに是正措置を実施します。
3. 個人情報の利用は、利用目的の達成に必要な範囲内で行い、お客様の権利を損なわないよう十分に配慮します。
4. 個人情報の保護を損なう行為に対しては、毅然とした態度で対応します。
5. 個人情報保護の実践計画は、今後の社会情勢の変化に応じて、継続的に改善します。

個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の個人情報の取扱いについて、次のとおり公表いたします。

1. 個人情報の利用目的

1. 当社は、お客様からのお問い合わせやご相談(以下「お問い合わせ等」)に対する回答や確認のために、個人情報を利用いたします。
2. 当社は、商品開発、顧客満足度の向上、消費動向の分析のために個人情報を利用することがあります。
3. 当社は、お客様に対するご連絡や通知のために、個人情報を利用することがあります。

2. 個人情報の提供

次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。

1. お客様ご本人の同意がある場合。
2. 法令に基づき開示または提供が求められた場合。

3. 個人情報に関する苦情・相談

当社は、個人情報に関する苦情やご相談を「お問い合わせ」フォームにて24時間承ります。